แจ้งข่าวการปรับปรุงระบบและรับแจ้งปัญหาการใช้งานเครือข่าย

เพื่อสร้างความความเข้าใจ และรับทราบปัญหาในการใช้งานระบบเครือข่าย ศูนย์ข้อมูลฯจึงขอใช้เพจนี้ เพื่อรับทราบปัญหาและแจ้งข้อมูลข่าวสารในแก้ไขปรับปรุงระบบ แก่ผู้ใช้งานเครือข่ายทุกท่าน

ปรับปรุงระบบ

1. การแก้ไขรหัสผ่าน ได้บังคับให้รหัสผ่านใหม่มีความแข็งแรงมากขึ้น โดยผู้ใช้ที่เปลี่ยนรหัสผ่านจะต้องใช้รหัสผ่าน ที่เป็นตัวเลขและภาษาอังกฤษ โดยต้องเริ่มต้นและปิดท้ายด้วยอักษร ความยาวของรหัสผ่านตั้งแต่ 6-15 ตัว เช่น A12343b,b34dx5D เป็นตัน

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

1. การลงทะเบียน (ทดสอบแล้วครับ ถ้ามีปัญหาติดตรงไหน โปรดแจ้งโดยด่วน)
2. ปัญหาหลุดบ่อย
3. ปัญหารหัสผ่านผิดพลาดเมื่อใส่เลข 0 ข้างหน้า

ข้อแนะนำในการใช้งาน

1. ควรเปิด pop-up โดยเพิ่มข้อยกเว้น(except)ให้กับ IP Gateway คลิกและพิมพ์ตามลำดับ (Start->run->cmd->ipconfig หาหมายเลข Gateway IP ของเครือข่าย) เพื่อให้มีหน้าต่างไว้สำหรับ logout จากระบบ
2. การลงทะเบียนและแก้ไขรหัสผ่าน ให้กดปุ่ม refresh 1-2 ครั้งก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นโปรแกรมที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ล่าสุดแน่นอน
3. ครู-เจ้าหน้าที่ลงทะเบียน กรุณาใช้ชือ-นามสกุล เป็นภาษาไทย สำหรับครู-เจ้าหน้าที่ ที่ลงทะเบียนชื่อด้วยภาษาอังกฤษ ขอความกรุณาแก้ไขด้วยครับ
4. ตรวจสอบสถานะการใช้งานเมื่อไม่สามารถเข้าใช้  โดยคลิกที่ตรวจสอบสถานะการใช้งาน

ข้อที่ต้องหลีกเลี่ยง

1. ห้ามนำ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไปให้ผู้อื่นใช้งาน หากมีการ login ซ้ำซ้อนหลายครั้ง ทางศูนย์ข้อมูลฯ อาจจะดำเนินการพักการใช้งานชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของท่าน
2. ไม่ควรตั้ง IP แบบ static เพราะจะทำให้เกิดปัญหา IP ซ้ำ(Duplicate IP) ในระบบได้

การเข้าระบบสมาชิก เช่น การตรวจสอบสถานะการใช้งาน การเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้คลิกที่นี่ครับ

ผู้ที่ถูกพักการใช้งานให้ติดต่อ อ.สมิทธ์ครับ เพื่อชี้แจงเหตุผล และรับทราบกฏระเบียบการใช้บัญชีผู้ใช้

ท่านสามารถแจ้งปัญหาการใช้งาน ผ่านการแสดงความคิดเห็นหรือ contact ได้นะครับ(ต้องเป็นสมาชิกเวปไซต์ก่อนนะครับ)